Termeni și Condiții

1. Introducere
Bine ați venit pe site-ul nostru! Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului nostru de comerț electronic dedicat vânzării de mobilă. Accesând și utilizând acest site, acceptați acești termeni în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții
Site: se referă la website-ul nostru de mobilă, inclusiv toate paginile și conținutul acestuia.
Utilizator: se referă la orice persoană care accesează site-ul nostru.
Client: se referă la utilizatorul care finalizează o comandă prin intermediul site-ului.
Produse: se referă la toate articolele de mobilă disponibile spre vânzare pe site.

S.R.L. TOTAL GLOBAL
str. Chişinăului, 37/1, Băcioi,
mun. Chişinău, Republica Moldova
C/F: 1017600021314
+(373) 69 692 069

3. Informații despre Produse
Toate produsele disponibile pe site sunt descrise cu cele mai bune intenții și cu acuratețe. Cu toate acestea, pot exista variații de culoare, dimensiuni sau specificații tehnice. Vă recomandăm să verificați specificațiile înainte de a plasa o comandă.

4. Prețuri
Toate prețurile afișate pe site sunt în MDL și includ TVA, dacă este cazul. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă.

5. Comenzi
Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă disponibil pe site. Odată ce comanda este plasată, veți primi un email de confirmare. Acesta nu constituie o acceptare a comenzii, ci o notificare că am primit comanda dumneavoastră.

6. Modalitate de achitare

Cumpărăturile în magazinul-online poate fi plătite direct pe site. Plata are loc online cu un card bancar. Vei fi direcționat automat pe pagina securizată, unde vei introduce datele cardului pentru efectuarea plății. Sunt acceptate cardurile emise sub siglele VISA și MASTERCARD. Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru astfel de plăți. Tranzacțiile se efectuează în lei, la cursul de schimb al băncii emitente a cardului, în cazul în care acesta este asociat unui cont în altă monedă decât leul (MDL). S.R.L. TOTAL GLOBAL nu păstrează nici un fel de detalii cu privire la card.

7. Livrare
Produsele vor fi livrate la adresa specificată în formularul de comandă. Termenul de livrare va fi comunicat în momentul confirmării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a întârzierea livrării în cazul unor circumstanțe neprevăzute. Citește condițiile și tarifele de livrare pe pagina Livrare.

8. Returnări
Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora. Produsele trebuie să fie în starea originală, neutilizate și în ambalajul original. Pentru a putea procesa returnarea, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți.

9. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate materialele și conținuturile de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și grafice, sunt protejate prin legea drepturilor de autor și sunt proprietatea noastră sau a partenerilor noștri. Utilizarea fără permisiune a acestor materiale este interzisă.

10. Compania nu este răspunzătoare pentru buna executare a obligaţiilor asumate prin contract în următoarelor cazuri:

a) când neîndeplinirea sau îndeplinirea defectuoasă a obligaţiilor asumate prin contract se datorează Utilizatorului;
b) când neîndeplinirea obligaţiilor se datorează unor cauze de forţă majoră sau unor împrejurări pe care Compania nu le putea prevedea sau evita,
c) când neîndeplinirea obligaţiilor se datorează unui terţ care nu are legătură cu furnizarea serviciilor și produselor prevăzute în contract, iar cauzele care au determinat neîndeplinirea obligaţiilor au un caracter imprevizibil şi inevitabil.

10.1 Site-ul stilis.md și materialele aferente sunt oferite așa cum sunt și atât timp cât sunt disponibile.

10.2 Compania nu va fi făcută responsabilă și nici nu garantează, expres sau implicit, în niciun fel, pentru funcționarea/funcționalitatea site-ului, informațiile sau conținutul site-ului, materialele sau produsele de pe site.

10.3 Compania nu va fi făcută responsabilă pentru orice pagube, de orice fel, incluzând, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte, incidentale, speciale, punitive, de consecință sau alte daune (incluzând, fără limitări, pierderi de profituri, de venituri sau pierderi economice similare), indiferent dacă se produc prin contract, ca urmare a unui prejudiciu sau alt mod, daune care pot apărea ca urmare a utilizării sau a imposibilității de a utiliza materialele disponibile în acest site sau în orice website legat, chiar dacă suntem avizați de o astfel de posibilitate, nici față de orice cerere a unei terțe părți.

11. Limitarea Răspunderii
Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale daune directe, indirecte sau consecvente care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului nostru sau a produselor noastre.

12. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru, iar utilizarea continuă a site-ului va constitui acceptarea acestor modificări.

13. Legea Aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din Republica Moldova. Orice litigiu care decurge din utilizarea acestui site va fi soluționat de instanțele competente din Republica Moldovaa.

14. Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la info@stilis.md sau la +(373) 69 692 069.

Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor în Republica Moldova: Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor
Adresa: mun. Chişinău, str. Vasile Alecsandri, 78
Tel: (022) 74-14-64
E-mail: consumator@apc.gov.md
Site: www.consumator.gov.md